FAQ

Trouvez dans notre section FAQ

les réponses aux questions fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Horaires

Est-ce que le logiciel propose des modèles (template) pour bâtir les horaires?

Oui

Est-ce que le logiciel tient compte des demandes de congé et des absences lors de la production des horaires?

Oui. Une fois les demandes approuvées, elles sont automatiquement prises en compte lors de la préparation de l’horaire.

Est-ce que le logiciel traite les congés reportés, remplacements de dernière minute et les échanges d'horaires entre employés?

Oui. Lors d’un remplacement,  la Solution PIL peut vous suggérer les personnes disponibles en fonction des compétences et de l’ancienneté.

Comment l'employé reçoit-il son horaire?

Lorsque l’horaire est prêt, il est immédiatement disponible sur l’interface utilisateur des employés. Vous avez également la possibilité de transmettre les horaires par courriel ou cellulaire.

Qu'en est-il du respect des budgets?

La Solution PIL permet aux gestionnaires de faire les bons choix en détaillant les coûts liés à chaque proposition d’horaire.

Est-il possible de planifier les horaires par département, projet ou pour l'ensemble des employés de l'entreprise?

Oui! Vous définissez pour quelle portion de l’équipe vous souhaitez planifier un horaire, et le tour est joué!

Enregistrements / punch

Le punch offre-t-il plus que l’enregistrement des temps de présences?

Oui, la Solution PIL compare les enregistrements avec les horaires prévus, et permet à l’employé d’envoyer une justification en cas d’infraction. L’horodateur permet également d’expliquer la nature du temps supplémentaire ou encore d’afficher des directives à l’employé. Avec la Solution PIL, l’employé peut faire ses demandes de congés directement de son interface et s’enregistrer dans des tâches, des projets, des produits, des départements, et bien plus!

Horodateur intelligent

Est-ce que le système calcule le temps supplémentaire, les primes, les banques de temps, le 1/20 pour les congés?

Oui.

Est-ce que le système me permet de faire des corrections, même après l’approbation des cartes de temps?

Oui. La Solution PIL vous permet de faire toutes les corrections manuelles nécessaires

 

Est-ce que la Solution PIL propose un système d’approbation? Exemple : Approbation par les responsables de département avant publication.

Oui. La Solution PIL simplifie la tâche des responsables et gestionnaires en identifiant les cartes de temps où il pourrait y avoir des corrections à apporter.

Est-ce que les absences et infractions apparaissent sur la carte de temps?

Oui! De plus, PIL vous permet d’émettre à l’employé un avis en temps réel concernant des problèmes avec ses enregistrements ou autres.

Est-ce que la Solution PIL permet d’émettre des avis d'infractions?

Oui ; le détail de chaque infraction s’enregistre automatiquement dans le dossier RH de l’employé inclus dans le logiciel.

Vacances et absences

Est-ce que le système conserve le détail de tout congé et absence de l'employé?

Oui! La Solution PIL amasse toutes les informations relatives aux congés et absences et les cumule pour vous.

Est-ce que le système conserve un historique des congés et absences?

Oui ; les historiques seront conservés aussi longtemps que vous le souhaitez.

Est-ce que l'employé est avisé lorsque sa demande de congé est acceptée ou refusée?

Oui, il recevra un avis par le punch, sur son interface utilisateur ou encore sur son cellulaire.

Ressources humaines

Que retrouve-t-on dans la section ressources humaines de La Solution PIL?

On y retrouve 6 sections : Embauche, Absences, Assiduité, Évaluations, Avis et Divers. La section Embauche regroupe le contrat d’emploi, l’accord de confidentialité et le code d’éthique, entres autres. La section Absences vous offre tout l’historique des absences passées et à venir, par type. La section Assiduité vous donne le détail de toutes les infractions approuvées et réelles. La section Évaluations permet de conserver des notes suite à des rencontres d’évaluation ou autres. La section Avis offre un registre détaillé des différents avis émis. La section Divers produit des analyses en fonction des temps prévus et présences réelles par rapport aux temps productifs.

Gestion de projets

Est-il possible de suivre les coûts de main d'oeuvre et les dépenses par tâche, employé ou client?

Oui, grâce à la gestion de projets de la Solution PIL, il vous est possible de faire le suivi de l’ensemble des dépenses de votre entreprise.La Solution PIL s’utilise aussi bien dans un contexte d’une entreprise manufacturière, que pour le professionnel qui comptabilise ses coûts par client ou mandat, ou encore le contracteur qui veut suivre ses coûts par projet.

Plusieurs analyses sont proposées pour donner l’information par client, projet, mandat, produit, employé, tâche… Un historique complet incluant les informations de facturation sont disponibles. Il est même possible de planifier des tâches nécessaires à l’avance ou la facturation récurrente

Import / Export

Est-il possible d’importer et d'exporter des données avec d’autres logiciels sur les employés, les clients et les projets?

Tout à fait! Nous avons développé des liens avec la majorité des fournisseurs de logiciels administratifs et comptables. Si nous n’avons pas l’import/export qui vous convient, nous le développerons avec votre collaboration suite à l’approbation de votre fournisseur.

Centre des communications

À quoi sert le Centre des communications?

D’abord à organiser des réunions individuelles ou en groupe avec confirmation. Ensuite, c’est une belle façon de rester en communication avec vos employés : ils peuvent vous tenir au courant de problèmes ou avis concernant leur travail, ou encore faire des demandes à l’administration et obtenir rapidement une réponse.

Tableau de bord

Quels renseignements retrouve-t-on sur le tableau de bord?

Les employés présents/absents, les remplaçants possibles, les infractions, les avis à émettre, les messages des employés, les tâches complétées, et bien plus! Le tout, en temps réel pour que vous soyez toujours au fait.